奇瑞瑞虎8,19年买的车前次水泵漏水,这次是车子跑两天就没电了,送到4S店去查验测验发现发电机发电量缺乏导致充电慢,给了定金说要从厂家发货,在家底子不敢跑近距离,其他车发电机十几年都不出问题,乃至终身都不必替换,为什么瑞虎8的电机只要六年就不行了,严峻的质量上的问题,规划问题,用车带来了很烦,感觉除了发动机外其他的附件质量都很差,望厂家能阐明一下,能依照每个客户供给的信息给于免费替换,补偿规划缺点,实践做到质量牢靠。
奇瑞轿车厂家回复:“接到贵网反应的客户信息后,我司很垂青:据我司宜昌九宝4S店反应,经细心了解状况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超越整车质量担保期,故无法持续享用公司保修方针,已于客户做耐性解说和交流。现在客户现已问题处理完毕;我司会持续做好对该车的盯梢服务,为客户供给周到的售后服务和保证。一起也很谢谢客户对奇瑞轿车的重视和支撑,诚心祝您日子愉快,工作顺利!“